Compliance-Checkliste für Kosmetik im E-Commerce

Der Online-Verkauf von Kosmetik in der EU ist stärker reguliert, als die meisten Verkäufer denken. Egal ob Sie auf Amazon, Allegro, eBay, Etsy oder in Ihrem eigenen Shopify-Store verkaufen — Sie unterliegen denselben Regeln wie der stationäre Handel. Hier ist Ihre vollständige Compliance-Checkliste.

Bevor Sie ein Produkt listen

Verantwortliche Person in der EU

Jedes Kosmetikprodukt benötigt eine „Verantwortliche Person" (RP) mit einer EU-Adresse. Wenn Sie in der EU herstellen, sind Sie das. Wenn Sie von außerhalb der EU importieren, müssen Sie entweder selbst die RP sein oder eine benennen.

Produktinformationsdatei (PIF)

Die RP muss eine Produktinformationsdatei führen, die enthält: Produktbeschreibung, Herstellungsmethode, Sicherheitsbewertung, Nachweise für beanspruchte Wirkungen und Tierversuchsdaten.

CPNP-Meldung

Produkte müssen vor dem Inverkehrbringen im Cosmetic Products Notification Portal (CPNP) gemeldet werden.

Vollständige Kennzeichnung

Alle 10 Kennzeichnungsanforderungen aus Artikel 19 müssen erfüllt sein. Fehlt auch nur ein Element, ist das Produkt nicht konform. Lesen Sie unseren vollständigen Kennzeichnungsleitfaden.

Laufende Compliance

Überwachung der Sicherheitswarnungen

Unter GPSR müssen Sie aktiv überwachen, ob Ihre Produkte in EU-Sicherheitswarnungen aufgeführt wurden. Das ist keine einmalige Prüfung — neue Warnungen werden wöchentlich veröffentlicht.

Lösung: BeautyGuard B2B automatisiert dies vollständig. Laden Sie Ihren Katalog einmal hoch und erhalten Sie wöchentliche Überwachung.

Meldung unerwünschter Ereignisse

Wenn Sie Berichte über unerwünschte Reaktionen von Kunden erhalten, müssen Sie die verantwortliche Person und die zuständige nationale Behörde informieren.

Rückrufbereitschaft

Sie müssen in der Lage sein, Produkte bei Bedarf schnell zurückzurufen. Dies erfordert: Chargennummer-Rückverfolgbarkeit, Kundenkontaktmöglichkeit und ein Rückrufverfahren.

Substantiierung von Angaben

Alle Angaben auf Ihrem Produkt (Anti-Aging, feuchtigkeitsspendend usw.) müssen mit Nachweisen belegt sein. „Klinisch erwiesen" erfordert tatsächliche klinische Daten.

Marktplatzspezifische Anforderungen

Amazon EU

• GPSR-Compliance-Dokumentation seit 2024 erforderlich
• Angaben zur verantwortlichen Person müssen im Listing enthalten sein
• Produkte können ohne Vorwarnung wegen Nichteinhaltung gesperrt werden

Allegro (Polen)

• Produktsicherheitsdokumentation kann angefordert werden
• Verbrauchermeldungen können zur Entfernung des Listings führen
• INCI-Liste in der Produktbeschreibung empfohlen

Strafen bei Nichteinhaltung

Verstoß	Typische Konsequenz
Fehlende RP	Produktrücknahme + Bußgeld
Keine CPNP-Meldung	Bußgeld + Marktverbot
Unvollständige Kennzeichnung	Produktrücknahme
Ignorieren von Sicherheitswarnungen	Bußgeld + strafrechtliche Haftung
Falsche Angaben	Bußgeld + Verbraucherklagen

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