Lista de verificación de cumplimiento cosmético para vendedores de comercio electrónico

Vender cosméticos en línea en la UE está más regulado de lo que la mayoría de los vendedores creen. Ya sea que venda en Amazon, Allegro, eBay, Etsy o su propia tienda Shopify — está sujeto a las mismas reglas que los minoristas físicos. Esta es su lista de verificación completa de cumplimiento.

Antes de publicar un producto

✅ Persona responsable establecida en la UE

Todo producto cosmético necesita una "Persona Responsable" (PR) con una dirección en la UE. Si fabrica en la UE, esa persona es usted. Si importa desde fuera de la UE, necesita ser la PR usted mismo o designar una.

✅ Expediente de Información del Producto (PIF)

La PR debe mantener un Expediente de Información del Producto que contenga: descripción del producto, método de fabricación, evaluación de seguridad, pruebas de los efectos declarados y datos sobre pruebas en animales.

✅ Notificación CPNP

Los productos deben notificarse al Portal de Notificación de Productos Cosméticos (CPNP) antes de comercializarse.

✅ Etiquetado completo

Todos los 10 requisitos de etiquetado del Artículo 19 deben cumplirse. Faltar un solo elemento hace que el producto no sea conforme. Consulte nuestra guía completa de etiquetado.

Cumplimiento continuo

✅ Monitoreo de alertas de seguridad

Bajo el GPSR, debe monitorear activamente si sus productos han sido señalados en alertas de seguridad de la UE. Esta no es una verificación única — se publican nuevas alertas semanalmente.

Solución: BeautyGuard B2B automatiza esto completamente. Cargue su catálogo una vez y obtenga monitoreo semanal.

✅ Reporte de efectos adversos

Si recibe informes de reacciones adversas de clientes, debe informar a la Persona Responsable y a la autoridad nacional competente.

✅ Preparación para retirada de productos

Debe poder retirar productos rápidamente si es necesario. Esto requiere: trazabilidad del número de lote, capacidad de contactar a los clientes y un procedimiento de retirada.

✅ Fundamentación de declaraciones

Cualquier declaración sobre su producto (antienvejecimiento, hidratante, etc.) debe estar fundamentada con evidencia. "Clínicamente probado" necesita datos clínicos reales.

Requisitos específicos de los marketplaces

Amazon UE

• Documentación de cumplimiento GPSR obligatoria desde 2024
• Información de la Persona Responsable debe estar en el listado
• Los productos pueden ser suspendidos sin previo aviso por incumplimiento

Allegro (Polonia)

• Puede solicitarse documentación de seguridad del producto
• Los reportes de consumidores pueden provocar la eliminación del listado
• Se recomienda la lista INCI en la descripción del producto

Sanciones por incumplimiento

Violación	Consecuencia típica
Sin PR	Retirada del producto + multa
Sin notificación CPNP	Multa + prohibición de mercado
Etiquetado incompleto	Retirada del producto
Ignorar alertas de seguridad	Multa + responsabilidad penal
Declaraciones falsas	Multa + demandas de consumidores

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