Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 2026-08-20
1. Usługodawca i opis usługi
Usługodawcą jest Maciej Osytek prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Grand Software, osiedle Dębina 3/33, 61-450 Poznań, NIP 7772603630, REGON 300524870, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki; adres elektroniczny: kontakt@beautyguard.eu (dalej: „BeautyGuard" lub „Usługodawca"). BeautyGuard to aplikacja do weryfikacji bezpieczeństwa kosmetyków, która sprawdza produkty w oficjalnych bazach alertów bezpieczeństwa UE i ocenia składniki na podstawie Rozporządzenia (WE) 1223/2009. Usługa jest świadczona wyłącznie w celach informacyjnych i nie stanowi porady medycznej, toksykologicznej, alergologicznej ani prawnej.
BeautyGuard nie jest wyrobem medycznym ani urządzeniem diagnostycznym w rozumieniu Rozporządzenia (UE) 2017/745 i nie zastępuje konsultacji z dermatologiem, alergologiem ani lekarzem. Decyzję o użyciu kosmetyku każdorazowo podejmuje użytkownik na podstawie etykiety produktu, własnej historii reakcji alergicznych i ewentualnych testów płatkowych. Brak ostrzeżenia w aplikacji nie zwalnia użytkownika z obowiązku przeczytania etykiety i pełnej listy składników na opakowaniu.
2. Rejestracja konta
Możesz utworzyć konto podając adres email. Odpowiadasz za zachowanie poufności hasła. Musisz podać prawdziwe dane i mieć co najmniej 16 lat. Rejestrując się, akceptujesz niniejszy Regulamin i Politykę prywatności.
3. Dopuszczalne użycie i odpowiedzialność za dane Klienta firmowego
Zobowiązujesz się nie nadużywać usługi, w tym nie stosować automatycznego scrapowania, nie przekraczać limitów API ani nie używać usługi w celach niezgodnych z prawem. „Klient firmowy" oznacza przedsiębiorcę w rozumieniu art. 43[1] Kodeksu cywilnego (osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną prowadzącą działalność gospodarczą lub zawodową), który założył konto firmowe, podając NIP albo unijny numer VAT-UE. Dostęp do API dla Klientów firmowych podlega warunkom Twojego planu rozliczeniowego.
Klient firmowy oświadcza, że ma prawo do udostępnienia BeautyGuard danych katalogu produktów (kodów EAN/UPC, nazw, listy składników INCI) i że dane te nie naruszają praw osób trzecich, w szczególności praw autorskich, znaków towarowych ani tajemnicy przedsiębiorstwa. Klient firmowy ponosi wyłączną odpowiedzialność za zgodność danych z Rozporządzeniem (WE) 1223/2009, w tym za prawidłową kolejność składników wg malejącego stężenia (art. 19 ust. 1 lit. g) oraz oznaczenie 26 alergenów wonnych z Aneksu III. Klient firmowy zwalnia BeautyGuard z roszczeń osób trzecich (konkurentów, konsumentów, organów nadzoru rynku) wynikających z nieprawidłowości danych przekazanych przez Klienta lub z naruszenia przez Klienta przepisów o kosmetykach i pokryje uzasadnione koszty obrony prawnej BeautyGuard w takich postępowaniach.
4. Dokładność danych
Wyniki regulacyjne (status składu wg Rozporządzenia (WE) 1223/2009) oraz dopasowania alertów EU Safety Gate opierają się na publicznie dostępnych bazach danych UE oraz danych społecznościowych. BeautyGuard nie ocenia produktu pod kątem „bezpieczeństwa" — udostępnia jedynie status regulacyjny składników oraz powiązane publiczne alerty bezpieczeństwa. Status regulacyjny i alert są dwoma odrębnymi sygnałami — alert NIE zmienia statusu regulacyjnego składu. Nie gwarantujemy kompletności ani dokładności tych danych. Zawsze sprawdzaj etykiety produktów i konsultuj się ze specjalistami.
Dane produktów dodawane przez użytkowników (listy składników INCI, nazwy, marki) są dostarczane przez osoby trzecie. BeautyGuard weryfikuje kontrybucje, ale nie gwarantuje ich poprawności. Użytkownicy ponoszą odpowiedzialność za prawidłowość przesłanych danych. BeautyGuard nie ponosi odpowiedzialności za błędy w danych dodanych przez użytkowników.
Alerty bezpieczeństwa pochodzą z publicznej bazy EU Safety Gate i są dopasowywane automatycznie na podstawie kodu kreskowego lub nazwy produktu. Dopasowanie może nie być w 100% dokładne — alert może dotyczyć innej partii, wariantu lub wersji produktu. Brak dopasowanego alertu nie oznacza, że produkt jest bezpieczny — alert mógł nie zostać dopasowany z powodu różnic w nazwie produktu lub braku kodu kreskowego. BeautyGuard nie ponosi odpowiedzialności za dokładność danych z baz zewnętrznych (EU Safety Gate, CosIng, Open Beauty Facts). Użytkownicy mogą zgłaszać nieprawidłowe dopasowania poprzez przycisk 'Zgłoś' na karcie produktu.
5. Płatności, subskrypcje i zwroty
Płatne plany (Starter, Pro, Enterprise) są rozliczane miesięcznie w walucie EUR. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd., 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, D01 C4E0, Irlandia (nr rej. 513174) — podmiot z grupy Stripe, Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA — jako niezależny procesor płatności; BeautyGuard nie przechowuje danych kart płatniczych. Dostępne metody płatności określa procesor płatności (Stripe) zgodnie z krajem rezydencji Klienta i konfiguracją konta Stripe. Subskrypcje odnawiają się automatycznie co miesiąc na tych samych warunkach — o nadchodzącym odnowieniu nie jest wysyłane dodatkowe powiadomienie, ale data następnego odnowienia jest widoczna w panelu Klienta firmowego i ustawieniach konta. Subskrypcję możesz anulować w dowolnym momencie. Po anulowaniu subskrypcji zachowujesz dostęp do wszystkich funkcji wykupionego planu do końca opłaconego okresu rozliczeniowego. Z chwilą zakończenia tego okresu konto przechodzi na plan Free; zwroty za niewykorzystaną część okresu nie przysługują (z zastrzeżeniem ustawowych praw konsumenta). Reklamacje dotyczące płatności prosimy zgłaszać na adres b2b@beautyguard.eu — odpowiadamy w ciągu 14 dni roboczych.
Dostępność usługi: BeautyGuard świadczy usługę z należytą starannością, dążąc do możliwie najwyższej dostępności publicznych endpointów API oraz panelu Klienta firmowego. Nie udziela się gwarancji dostępności w rozumieniu art. 577 i nast. Kodeksu cywilnego — odpowiedzialność z tytułu niedostępności podlega ogólnym zasadom określonym w niniejszym Regulaminie. Z odpowiedzialności wyłączone są: (a) zaplanowane przerwy konserwacyjne zapowiedziane z wyprzedzeniem, (b) niedostępności wynikłe z awarii sub-procesorów (Hetzner Cloud, Stripe, Resend, Meilisearch), (c) działanie siły wyższej.
6. Własność intelektualna i dane użytkowników
Nazwa BeautyGuard, logo i kod aplikacji są zastrzeżone. Dane bezpieczeństwa UE pochodzą z publicznych baz danych. Dane składników (listy INCI) kontrybuowane przez użytkowników stają się częścią bazy BeautyGuard i mogą być wykorzystywane do ulepszania usługi. Kontrybutorzy zachowują prawo do żądania usunięcia swoich kontrybucji.
7. Ograniczenie odpowiedzialności
Niezależnie od ograniczeń odpowiedzialności wskazanych w ust. 2 i 3 poniżej, BeautyGuard ponosi pełną odpowiedzialność za: (a) szkody na osobie (w tym uszkodzenie ciała, rozstrój zdrowia oraz śmierć), (b) szkody wyrządzone umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, (c) naruszenia ochrony danych osobowych w zakresie wynikającym z RODO, (d) odpowiedzialność wobec konsumentów w zakresie wynikającym z art. 23 i 23a ustawy o prawach konsumenta oraz art. 385[1]–385[3] Kodeksu cywilnego. Powyższe wyłączenia obowiązują niezależnie od pozostałych postanowień Regulaminu.
Dla użytkowników korzystających z planu Free (nieodpłatnie), w zakresie dozwolonym prawem i z wyłączeniem przypadków wskazanych w ustępie poprzedzającym, odpowiedzialność BeautyGuard ograniczona jest do szkód wyrządzonych umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa.
Dla Klientów planów płatnych (Starter, Pro, Enterprise), w zakresie dozwolonym prawem i z wyłączeniem przypadków wskazanych powyżej, łączna odpowiedzialność BeautyGuard za szkody majątkowe wynikłe z należytego korzystania z usługi ograniczona jest do dwunastokrotności miesięcznej opłaty abonamentowej obowiązującej w chwili zdarzenia. BeautyGuard nie odpowiada za utracone korzyści, utratę przychodów, utratę reputacji ani za szkody pośrednie, chyba że wynikają z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.
8. Zmiany regulaminu
Możemy zaktualizować regulamin w dowolnym momencie. Dalsze korzystanie z usługi po zmianach oznacza ich akceptację. O istotnych zmianach powiadomimy zarejestrowanych użytkowników emailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.
9. Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z korzystania z usługi pomiędzy Usługodawcą a Klientem firmowym w obrocie B2B rozstrzygane są przez Sąd Rejonowy Poznań-Stare Miasto w Poznaniu lub Sąd Okręgowy w Poznaniu — odpowiednio do wartości przedmiotu sporu. W obrocie konsumenckim właściwość sądu określa się na zasadach ogólnych, według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego (art. 27 i nast. k.p.c.); konsumentowi nie można narzucić właściwości innej niż wynikająca z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, w szczególności z pomocy wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów. Dla konsumentów z UE zastosowanie mają przepisy ochrony konsumentów obowiązujące w ich kraju zamieszkania, jeśli są korzystniejsze.
10. Zawieszenie i usunięcie konta
BeautyGuard zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta w przypadku naruszenia regulaminu, w tym nadmiernego obciążania API, prób scrapingu, działań na szkodę usługi lub innych użytkowników. O zawieszeniu konta powiadomimy emailem z podaniem przyczyny.
11. Publikacja produktów do publicznej bazy skanów (faza MVP)
W obecnej fazie produktu publikacja zawartości katalogów Klientów firmowych do publicznej bazy danych BeautyGuard, dostępnej dla użytkowników końcowych w funkcji skanowania, jest domyślnie wyłączona (opt-out). Funkcja może zostać włączona w przyszłości wyłącznie po wyrażeniu jednoznacznej, aktywnej zgody przez osobę umocowaną do reprezentacji firmy. Zgoda wymaga zaznaczenia dedykowanego, niezaznaczonego domyślnie pola w panelu Klienta firmowego; każda taka decyzja jest rejestrowana w dzienniku audytu wraz z timestampem, identyfikatorem użytkownika oraz adresem IP. Zgodę można cofnąć w dowolnym momencie w panelu Klienta firmowego; cofnięcie zgody powoduje natychmiastowe usunięcie produktów Klienta z publicznej bazy skanów. Dashboard zgodności (alerty Safety Gate, weryfikacja składów, raporty CSV, dostęp API) działa bez ograniczeń niezależnie od stanu zgody publikacyjnej.
12. Sprzeciw producenta i procedura usunięcia (art. 16 Rozporządzenia (UE) 2022/2065 — DSA)
Każdy producent, importer, dystrybutor lub osoba odpowiedzialna w rozumieniu art. 4 Rozporządzenia (WE) 1223/2009 może zgłosić sprzeciw wobec dopasowania alertu lub oceny składu kierując pismo na adres legal@beautyguard.eu lub poprzez formularz dostępny pod /legal/notice. Zgłoszenie powinno zawierać: identyfikator alertu Safety Gate lub kod EAN/UPC produktu, opis nieprawidłowości, podstawę prawną sprzeciwu oraz dowody (np. dokumentacja partii, deklaracja zgodności, ekspertyza). Zgodnie z art. 16 Rozporządzenia (UE) 2022/2065 (DSA) BeautyGuard potwierdza odbiór i rozpatruje zgłoszenie bez zbędnej zwłoki. Do czasu rozpatrzenia sprzeciwu kwestionowane dopasowanie może zostać tymczasowo ukryte bez przesądzania o zasadności roszczenia. Decyzja, jej uzasadnienie oraz podstawa prawna są przekazywane zgłaszającemu na piśmie i archiwizowane zgodnie z polityką retencji dziennika audytu. Od decyzji przysługuje odwołanie do sądu właściwego oraz pozasądowe rozstrzyganie sporów wg art. 21 Rozporządzenia (UE) 2022/2065 (DSA).
BeautyGuard prezentuje alerty pochodzące z publicznego rejestru EU Safety Gate prowadzonego przez Komisję Europejską oraz dane składnikowe z bazy CosIng. Publikacja tych informacji stanowi przekazywanie informacji publicznej w obronie uzasadnionego interesu konsumentów oraz dóbr osobistych człowieka (art. 24 § 1 zd. 2 k.c.) i nie jest bezprawna w rozumieniu art. 23 k.c. Tymczasowe lub trwałe ukrycie dopasowania w wyniku rozpatrzenia sprzeciwu producenta nie stanowi przyznania, że publikacja była bezprawna.